Theo đó, UBND tỉnh đã phê duyệt 05 TTHC trong lĩnh vực khiếu nại thuộc thẩm quyền Chủ tịch UBND các cấp gồm:
1. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh;
2. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp tỉnh;
3. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp huyện;
4. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp huyện;
5. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã